初めての方へ

初めての方に知っていただきたいことや、よくあるご質問をFAQにまとめました。

Q1.どんな商品を取り扱ってますか?

Q2.買取も行ってますか?

Q3.送料や配送までの期間はどうなりますか?

Q4.本店とヤフー店の違いはなんですか?

Q5.直接買いにいくことは可能ですか?

Q6.商品のオーダーは出来ますか?

Q7.同じ商品でも値段が違うのは何故ですか?

ぷにぷに屋(本店・ヤフー店)のご案内

定休日
月・水・金
イベントの仕込み等で一時的にサイト閉鎖をさせていただく場合がございます
上記以外でも商品の入替や仕入れ等によって臨時休業させていただく場合がございます。
営業時間
11時~20時(お問合せ対応可能時間)ショップは年中無休でオンライン販売しております。
取り扱い商品
ぬいぐるみ・おもちゃ
送料
個別のショップページ参照
配送
個別のショップページ参照
運送会社について
商品によりヤマト運輸または郵便局のどちらかになります。
※配送日時や運送会社の指定は原則出来ません。
当店規定配送時期より遅い時期にずらす対応は可能です。
その他
特定商取引法に基づく表記や古物商の表記等は各ショップ毎に記載しておりますのでそちらをご確認下さい。
定休日はお電話やメールでの対応が出来ない日であり、ショップのご利用は可能です。
定休日であっても連絡のつく場合もございますが、基本的に仕入れ・事務などの業務を行っており、対応出来ない時間が多くなります。

個人情報の取り扱いについて

当店ではすべて暗号化通信(SSL通信)を行っており、お客様の入力情報は安全に送信されます。
プライバシーポリシーは店舗毎に記載がございますのでそちらをご参照下さい。

匿名配送について

当店ではフリマなどで利用されているような匿名配送には対応しておりません。

販売品について

当店は古物商の営業許可を得て新古品、中古品の販売しております。
すべての商品は販売前に厳しく精査、検品しており、安心してお買い物いただけます。

配送方法について

当店では原則、対面引渡し、追跡・補償サービスのある配送方法をとっております。
これはトラブルを未然に防ぐために必要な措置であり、原則配送方法の変更はお受けできません。
しかし、送料を安くするために別の配送方法(補償のない方法や梱包が十分に行えないサイズでの配送)を希望されるケースもございます。
そのような場合には、何度か当店をご利用いただいており、実績、信用があるお客様に限り、事前のお客様のご承諾がある場合に限り対応させていただく場合がございます。
ただし、運送時の事故など問題が発生した場合においても当店では一切責任を負いかねますので予めご了承下さい。
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